Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Термін повернення: Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання (згідно з Законом України "Про захист прав споживачів"). Умови прийому товару: Товар не був у використанні (немає слідів встановлення, подряпин, забруднень тощо). Збережено оригінальну упаковку та всі комплектуючі. Наявність товарного чека або накладної, що підтверджує покупку. Товари, що не підлягають поверненню: Автозапчастини, які встановлювалися або мають сліди експлуатації. Електронні компоненти (датчики, блоки управління) після розпакування. Товари, виготовлені під індивідуальне замовлення. Процедура повернення: Покупець повідомляє магазин про повернення через email або телефон. Надсилає товар назад через "Нову Пошту" або іншу службу доставки. Після перевірки товару магазин повертає кошти протягом 3-7 робочих днів. Хто оплачує доставку: Якщо товар повертається через помилку магазину (не той товар, брак), доставку оплачує продавець. Якщо повернення з ініціативи покупця – доставку оплачує покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.